患者照会について


kennponotegami

整骨院に通うと最近では毎月のように健康保険組合から患者照会と称し

通院理由 通院日数 金額 痛めた箇所

等の問い合わせが行くと思います。 しかも二ヶ月位前の症状に対してです(^^;;

不安になってお問い合わせをいただくのでご回答させて頂きます。

img002

国民健康保険は比較的に問い合わせは少ないですが、けんぽ組合の保険証の方は、しつこい位照会が来ます…

なぜか? 理由は大きく分けて三つ

1、けんぽ組合が財政難ゆえに、様々な理由をつけて支給したくない

2、本来保険のきかない肩こり、腰痛を堂々と保険請求したり、日数をごかます、整骨院が多い

3、慢性的なコリを保険を使ってマッサージしてもらおうとする人が少なからずいる

という事になると思います。

当院では保険を使って治療する場合の責任は、全て患者側にあるとして必ず確認書にサインを頂いています。

IMG_4663

保険者、患者、整骨院 がお互いに正しい認識を持って保険を使える環境になるよう当院では努力しております(^_^)

この患者照会、うる覚えで回答してしまうと書類が返戻されてしまい、審査に通らなかった金額を患者様自らに負担して頂く形になりますので

かならずご確認下さい。

健康保険についてわからない場合はお問い合わせください

当院は保険使用の有無に関わらず、早く改善してあげたい!

その想いで施術にあたっていますし、医師の診察を受けたい場合は顧問医である亀田病院を紹介しております

ですので 患者照会があった際はお問い合わせ下さい! 問診表のコピーも開示しますのでお気軽にどうぞ(^_^)